Willkommen auf unserer FAQ-Seite!
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, Lieferzeiten, Versandoptionen, Rückgaberichtlinien und Datenschutz.
Bei MiniKweek.nl streben wir nach Transparenz, Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit, speziell ausgerichtet auf den kleinmaßstäblichen Anbau für den Heimgebrauch.
Haben Sie nach dem Lesen der FAQ noch Fragen?
Zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren — wir helfen Ihnen gerne weiter!
- Cannabis und die Toleranzpolitik
- Datenschutz
- Produktangebot
- Umtausch und Rückgabe
- Versand und Lieferzeit
Bei einer Rücksendung werden ausschließlich die Kosten für den Standardversand erstattet.
Etwaige Kosten für einen beschleunigten Versand werden nicht zurückerstattet, da dieser Service speziell maßgeschneidert erbracht wurde.
Nein.
Auf Ihrem Kontoauszug erscheint eine neutrale Beschreibung ohne direkten Verweis auf MiniKweek.nl oder unsere Produkte.
Nein, wir konzentrieren uns speziell auf den kleinmaßstäblichen Anbau für den Heimgebrauch.
Gewerbliche Züchter und großangelegte Anbauvorhaben werden von uns nicht beliefert.
Nein, wir liefern ausschließlich an Privatpersonen, die für den Eigengebrauch anbauen möchten.
Großbestellungen und umfangreiche geschäftliche Einkäufe werden nicht bearbeitet.
Gewiss.
Unsere Rücksendeadresse befindet sich in den Niederlanden, sodass Sie Produkte unkompliziert und zügig zurücksenden können.
Nein, wir liefern keine maßgeschneiderten Produkte oder Geräte für großangelegte kommerzielle Zuchtanlagen.
Unser Fokus liegt ausschließlich auf benutzerfreundlichen Lösungen für den häuslichen Gebrauch.
Nein, wir konzentrieren uns ausschließlich auf private Hobbygärtner.
Kommerzielle Projekte und großflächiger Anbau fallen nicht in unser Sortiment und unseren Servicebereich.
Gewiss!
Bei Abnahme von mehreren Exemplaren desselben Produktes offerieren wir Ihnen gerne einen angepassten Tarif für den beschleunigten Versand.
Kontaktieren Sie uns unverbindlich per E-Mail für ein individuelles Angebot!
Nein, wir bieten ausschließlich Beratung und Unterstützung für kleinmaßstäbliche Heimzuchtprojekte an.
Für große kommerzielle Anlagen verweisen wir Sie an spezialisierte Unternehmen.
Die reguläre Lieferzeit beträgt 30 bis 60 Tage.
In einigen Fällen bieten wir gegen einen Aufpreis eine beschleunigte Lieferung an.
Sofern verfügbar, können Sie diese Option bei der Produktauswahl auf der Produktseite wählen.
Für alle Produkte gilt eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung.
Für Maßanfertigungen ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nicht möglich, da diese speziell auf Bestellung angefertigt werden.
Nein.
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich (beispielsweise an den Paketdienst) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ihre Daten werden 30 Tage nach der Lieferung automatisch aus unserem System gelöscht.
Ja.
Bei MiniKweek.nl behandeln wir Ihre Daten streng vertraulich.
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellung und geben niemals Informationen an Dritte weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.
Unsere Produkte werden standardmäßig per Schiff aus China versandt, eine Route, die 30 bis 60 Tage in Anspruch nimmt, abhängig unter anderem von den Wetterbedingungen.
Der beschleunigte Versand erfolgt per Luftfracht, was erheblich kostspieliger ist, insbesondere bei schwereren oder größeren Produkten.
Alle Artikel über 1 kg oder mit einer Abmessung von mehr als 30 cm fallen in diese Kategorie, wodurch der Lufttransport relativ kostenintensiv ausfällt.
In der Regel wird der erstattete Betrag innerhalb von 3 bis 4 Werktagen Ihrem Konto gutgeschrieben.
In einigen Fällen kann es etwas länger dauern, jedoch halten wir uns an eine maximale Rückerstattungsfrist von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs Ihrer Rücksendung.
In den Niederlanden gilt eine Toleranzpolitik für Cannabis.
Dies bedeutet, dass der Besitz von maximal 5 Gramm Cannabis für den persönlichen Gebrauch nicht aktiv strafrechtlich verfolgt wird.
Der Anbau von Cannabis ist illegal, jedoch werden Kleinanbauer (maximal 5 Pflanzen) unter bestimmten Voraussetzungen mitunter nicht strafrechtlich verfolgt.
Kommerzieller Anbau ist stets strafbar, es sei denn, er erfolgt im Rahmen eines staatlichen Projekts mit entsprechender Genehmigung.
Bitte beachten Sie: Der Besitz von Anbaugeräten kann als Vorbereitung auf illegalen Anbau betrachtet werden.
In Belgien ist Cannabis illegal, jedoch wird der Besitz von maximal 3 Gramm oder einer weiblichen Pflanze für den persönlichen Gebrauch durch Erwachsene geduldet.
Allerdings:
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Es existiert kein offizielles Recht auf Heimanbau, es bleibt eine Straftat.
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Polizei und Justiz können einschreiten, insbesondere bei größeren Mengen oder bei Verdacht auf Handel.
Kommerzieller Anbau ist in Belgien stets strafbar.
Wichtig: Die Durchsetzung kann je nach Region variieren (beispielsweise strengere Handhabung in Flandern als in Brüssel).
In Deutschland war Cannabis lange Zeit vollständig verboten, doch seit April 2024 gilt ein neues Gesetz:
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Erwachsene dürfen maximal drei Pflanzen für den Eigengebrauch anbauen.
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Der Besitz geringer Mengen (bis zu 25 Gramm) ist für den privaten Konsum gestattet.
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Cannabisclubs (Anbauvereinigungen) sind unter strengen Auflagen erlaubt.
Kommerzieller Anbau, Verkauf und großangelegte Produktion bleiben ohne spezielle Genehmigungen verboten.
Wichtig: Bestimmte Bundesländer können zusätzliche Regelungen erlassen, daher ist stets die lokale Gesetzgebung zu überprüfen.
Ja.
Alle Bestellungen werden in neutralen, unauffälligen Verpackungen ohne Firmenname oder Hinweise auf den Inhalt versandt.
Ihre Privatsphäre steht bei uns an oberster Stelle.